Das bieten wir Ihnen:
Unterstützung in jeder Phase
| Planung
Fundiertes Fachwissen und langjährige Erfahrung bei IT-Infrastrukturprojekten sorgen
für eine praxisorientierte Beratung, die Sie bei Ihren Entscheidungsprozessen
sinnvoll unterstützen. Inklusive der Konzeption- und Pflichtenhefterstellung für IT-Projekte. Darüber hinaus übernemmen wir mit unseren Projektmanagern die Steuerung und Leitung von Projekten. | | Umsetzung
Wir liefern, implementieren und konfigurieren IT-Infrastruktur-produkte. Zertifizierte Mitarbeiter stellen höchste Qualität sicher und sorgen dabei für etablierte Prozesse. Neue Lösungen werden zuverlässig in vorhandene Infrastrukturen eingebunden und tragen so zur Optimierung der IT-Umgebung beim Kunden bei. Wir decken alle Themen von Sicherheit, über Server und Storage bis zur Bürokommunikations-Lösung ab. | | Betrieb
Wir übernehmen die Betriebsverantwortung bei Kunden. Service Level Agreements (SLAs)entsprechend der vereinbarten Leistungen. Remote Management für Client und Server-Umgebungen und die Betriebsübernahme oder
-unterstützung beim Kunden vor Ort. Dezentrale und zentrale Leistungen und Ressourcen stehen Ihnen dabei zur Verfügung. |
Fachliche Hilfe bei der Umsetzung Ihrer Netzwerk-Projekte
Sicherheitskonzeption nach BSI / ISO 27001
Externer Datenschutzbeauftragter
Unterstützt Sie bei der dokumentierten ordnungsgemäßen Datenverarbeitung nach § 4g BDSG
Servertechnik
Datei- und Datenbank-Sever einrichten und warten, Migration auf aktuelle Systeme
Mail- und Firewall-Systeme ausrollen oder aktualisieren und betreiben
Clienttechnik
Alles bis hin zu Windows® 10 in das Netzwerk, von Bereitstellung bis Zugriffsteuerung
Internettechnik, Datensicherung und Datenschutz
Backup Systeme, Automatisierung täglicher Aufgaben
Hardware
PC- und Server-Aufbau, Komponenteneinbau und Treiberinstallation, Hinzufügen weiterer Peripheriegeräte
Software
Umfangreiches Wissen über Windows® und Linux, MS Office- sowie MS Exchange-Lösungen
Customer Service
In allen Bereichen rund um den Customer Service (Repaircenter, E-Mail-Support, direkte Kundenbetreuung)
Sprechen Sie uns an!